Kriter > Ekonomi |

Taksi-Uber Gerginliği ve Plaka Rantiyerliği


Taksilerin bakımsızlık ve hijyen sorunundan taksi şoförlerinin olumsuz hal ve tavırlarına, “kısa mesafe” yolcu alınmamasının artık bir tür travmaya dönüşmüş olmasından “acaba taksici yolu uzatır mı” endişesine kadar “taksi deneyimi” müşteriler açısından çileli ve endişe verici bir yapıya sahiptir.

Taksi-Uber Gerginliği ve Plaka Rantiyerliği

Taksilerin bakımsızlık ve hijyen sorunundan taksi şoförlerinin olumsuz hal ve tavırlarına, “kısa mesafe” yolcu alınmamasının artık bir tür travmaya dönüşmüş olmasından “acaba taksici yolu uzatır mı” endişesine kadar “taksi deneyimi” müşteriler açısından çileli ve endişe verici bir yapıya sahiptir. Dahası taksicilerin trafiğin yoğun olduğu yollara girmek istememeleri, yağmur yağdığında oldukça “kaprisli” hale gelmeleri ve neredeyse hiçbir kurala uymayarak trafikteki diğer araçların ve müşterinin can/mal güvenliğini tehlikeye atmaları böylece her gün belki binlerce insanın “hakkını çiğnemeleri” taksi denince akla gelen başlıca olumsuzluklardır. Bu açıdan takside ortalama hizmet kalitesinin arzu edilen düzeyin oldukça altında olması önemli oranda toplumsal mutabakata sahip olduğumuz konulardan birisidir.


Etiketler »